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Descanso rodeado de naturaleza.

Cancelaciones y modificaciones

  • Las cancelaciones deben solicitarse por escrito al correo: recepciondenaka@gmail.com.

  • Cancelaciones realizadas con más de 48 horas antes del check-in: sin penalidad.

  • Cancelaciones realizadas entre 24 y 48 horas antes del check-in: penalidad del 50% del valor total de la reserva.

  • Cancelaciones realizadas con menos de 24 horas antes del check-in o no presentación (no-show): penalidad del 100% del valor total de la reserva.

  • Modificaciones están sujetas a disponibilidad y pueden generar diferencia tarifaria.

Reembolsos

  • Los reembolsos se procesan en un plazo de 5 a 10 días hábiles.

  • Si la reserva fue pagada por la web, el reembolso se realiza por el mismo medio de pago.

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